FAQ sur la Gestion de Flotte par GPS

Question: Dois-je avoir un téléphone cellulaire, ou bien m'abbonner à un service cellulaire de plus que mon service Vehiclepath?	Réponse: Non. Le système de Gestion de Flottes par GPS Vehiclepath offre un service complèt qui inclut l'appareil de localisation GPS, les logiciels, et la connectivité au réseau cellulaire. Tout ce dont vous avez besoin est un ordinateur avec une connexion internet, et un véhicule pour l'appareil.

Question: Quels sont les coûts associés au GPS?	Réponse: Vehiclepath offre plusieurs forfaits pour combler tous vos besoins. Choisissez simplement le forfait qui convient à vos besoins.

Question: Je ne veux pas que mes chauffeurs soient au courant de l'appareil Vehiclepath GPS dans le véhicule. Puis-je l'installer et les localiser sans qu'ils le sachent?	Réponse: La réponse est « Oui ». Une bonne installation est virtuellement indétectable par l'utilisateur du véhicule. Il est donc important de bien suivre les directions dans le guide d'installation pour assurer que l'appareil Vehiclepath est à la fois bien cachée, et fonctionnelle.

Question: Est-ce difficile à installer?	Réponse: Pour quelqu'un d'habile, l'installation est facile. L'appareil Vehiclepath GPS doit-être placé sous le panneau d'instrumentation, et l'antenne s'installe dans le pilier « A » de la voiture. Le guide d'installation comprend des instructions faciles à suivre. La plupart des clients arrivent à installer leur appareil GPS en moins d'une heure. Si vous préférez, la plupart des garages peuvent installer l'appareil pour environs $50.

Question: Et si mon chauffeur dépasse la vitesse établie, ou franchit la barrière virtuelle, et je ne suis pas à mon ordinateur?	Vous pouvez recevoir des alertes sur votre cellulaire. Celles-ci indiquent la raison de l'alerte, ainsi que sa localisation. Pour les alertes de vitesse, la vitesse est indiquée. Pour les alertes de barrière virtuelle, l'alerte indiquera la localisation à 20M près, l'heure et la date, ainsi que la vitesse.

Question: à quelle fréquence mon système Vehiclepath GPS localisera mon véhicule?	Réponse: La position de votre véhicule en mouvement est mise-à-jour tous les 1, 2, ou 5 minutes (selon le forfait que vous avez choisi). Dans certains cas, votre véhicule sera à l'extérieure de la zone de couverture cellulaire. Cependant, lorsque votre véhicule rentrera dans la couverture, vous recevrez les localisations manquées. Il se peut que votre véhicule soit cachée des satellites GPS, et donc ne pourra être localisée. Ceci n'arrive que rarement. Cliquez ici pour voir comment le système fonctionne.

Question: Quelle est la précision des alertes de vitesse, et des barrières virtuelles?	Réponse: L'appareil retourne sa localisation aux : 1, 2 ou 5 minutes lorsque le véhicule est en mouvement. La vitesse rapportée est prise au moment de la mise-à-jour, donc vous recevrez une alerte de vitesse si votre chauffeur excède la vitesse maximale établie au moment de la mise-à-jour. Plus l'intervalle de localisations est étroite moins votre chauffeur peut faire de la vitesse sans risque de détection. De même, avec les alertes de barrière virtuelle, l'entrée ou la sortie de la barrière est déterminée lors de la localisation. Moins l'intervalle est grande plus rapidement vous saurez si un chauffeur a entré ou sorti d'une barrière virtuelle.

Question: Combien de barrières virtuelles sont supportées par le système?	Réponse: Vous pouvez établir 50 barrières virtuelles par appareil, en plus de 50 barrières virtuelles globales par compte. Chaque barrière virtuelle est carrée, et est centrée autour d'une adresse spécifiée par vous.

Question: Combien de destinataires sont supportés par le système?	Réponse: Vous pouvez désigner 3 destinataires par appareil. Un destinataire peut être un numéro de téléphone, ou bien une adresse courriel. Si le destinataire est un cellulaire, le message sera livré par messagerie texte SMS.

Question: Quelle est la zone de couverture de mon appareil Vehiclepath GPS?	Réponse: L'appareil Vehiclepath GPS fonctionnera au Canada, aux é-U, et au Mexique (des forfaits spéciaux sont requis pour l'utilisation au Canada et au Mexique).

Question: Quelle cartes sont utilisées par le système Vehiclepath?	Réponse: Vehiclepath utilise les cartes Google, lesquelles incluent une carte standard, une vue par satellite, et une carte hybride (carte routière superposée sur image satellite).

Question: Quelle information est transmise par l'appareil Vehiclepath GPS?	Réponse: Chaque fichier GPS consiste de : Date Heure Localisation : Adresse, Ville, Province, Code Postale Vitesse Direction (Cardinale)

Question: Quel est l'entretien requis?	Réponse: Aucun entretien n'est requis. Une fois le système Vehiclepath est installé, vous êtes en route vers un rendement plus efficace, et une productivité supérieure.

Question: Puis-je localiser mon véhicule avant la prochaine mise-à-jour?	Réponse: Les utilisateurs de Vehiclepath obtiennent 10 crédits de localisation par appareil par mois. Ceux-ci vous permettent de localiser un véhicule entre les mises-à-jours.

Question: Comment s'installe l'interrupteur du démarreur?	Réponse: Localisez le fil du démarreur. Attachez le fil blanc de l'appareil au fil du démarreur (vers du démarreur). Attachez le fil rouge au fil du démarreur (vers contact). Attachez le fil vert au commutateur.

Question: Comment s'installe le déverrouilleur de portes?	Réponse: Attachez le fil brun de l'appareil GPS au fil de l'actuateur de portes. L'appareil envoie un signal négatif pour débarrer les portes. Si votre véhicule requiert un signal positif, il vous faudra un modulateur pour convertir le signal.

Comment est ce que Vehiclepath peut-elle vous aider? Vous vous demandez peut-être quels sont les avantages d'un Système de Gestion de Flotte par GPS pour vous, en tant que propriétaire d'entreprise, ainsi que pour vos employés à la répartition, et à la gestion des flottes. Ce que vous devez savoir est que l'implantation d'un système de Gestion De Flotte par GPS a un profond effet pour vous, vos répartiteurs, et pour bien d'autres départements de votre compagnie, grâce à ses multiples rubriques. N'importe quelle entreprise qui compose avec des véhicules (taxis, limousines, logistiques, équipements de construction, horticulture, etc.) bénéficiera d'un système de Gestion de Flotte par GPS. Non seulement sont ces systèmes très utiles pour localiser des véhicules, elles peuvent être utilisés pour localiser des gens. Le GPS exploite un réseau de 24 satellites orbitant autour de la terre. En tout temps 4 de ces satellites sont « visibles » (capable de recevoir et d'envoyer des signaux). Ceci veut dire que les appareils sont TOUJOURS en contact avec les satellites. Une fois l'appareil installé, elle communiquera avec les 4 satellites, et transmettra les informations suivantes : latitude, longitude, altitude, heure. Ces informations sont transmises via modem cellulaire, jusqu'à la base de donnés Vehiclepath, ou elle est traduite et positionnée sur une carte « Google » pour être visionnée dans votre compte. Le processus reprend avec les mouvements de l'appareil avec des mises-à-jours continues. S'il y a des appareils Vehiclepath GPS dans une flotte de taxis, par exemple, le répartiteur central peut surveiller l'emplacement, les temps d'arrêts, les itinéraires et les vitesses de chaque véhicule. Une autre application très importante du GPS est la localisation de véhicules volés. Avec des appareils Vehiclepath installés, les véhicules peuvent désormais être instantanément localisés, souvent une couple de minutes après le vol. Les appareils GPS semblables à Vehiclepath se trouvent aussi dans les ordinateurs portatifs, des caméras cinématiques, des bateaux, des avions, et encore. Peu importe sa grandeur, une compagnie ne peut faire autrement que de profiter te ce type de technologie si elle l'exploite. Comptabilité - Votre department de comptabilité appréciera les rapports générés par Vehiclepath, sans mentionner le grand plus de la réduction en coûts de carburant, et en temps supplémentaire qu'offre le système. Les véhicules, eux-mêmes, se portent mieux grâce à la baisse en kilométrage et le complément d'informations sur les échéances des entretiens. Service à la clientèle - L'utilisation du système de Gestion de Flotte Vehiclepath GPS allégera les tâches de vos employés du Service à la Clientèle. Vos clients verront une plus grande précision dans les informations transmises, de la facturation plus détaillée, et moins de délais de livraison. Ceux-ci ne sont qu'une couple des façons que vos clients et vos employés apprécieront Vehiclepath. Répartition - Le système Vehiclepath permettra aux répartiteurs d'envoyer les chauffeurs à plus d'endroits différents par jour, sans falloir engager d'autres chauffeurs, ni d'acheter d'autres véhicules. La création des routes devient plus facile, résultant dans une augmentation de la précision, des coûts de carburant moins importants, moins d'usure des véhicules, et encore! Les avantages à la répartition sont importants et immédiats. Chauffeurs - Vos chauffeurs pourront supporter leurs bons de travail en vérifiant leur temps sur un site particulier. Ceci offre une façon fiable de faire un suivi sur leur progrès, et protège les chauffeurs (et vous!) contre les plaintes clients. Un système Vehiclepath vous offre tous les détails nécessaires pour montrer le temps d'arrivée sur un site, le temps passé sur les lieux, et bien plus. Département des Ventes - La création d'itinéraires informatisés peut égaler plus de ventes, en permettant à vos vendeurs de céduler plus de rendez-vous par jour. Le système Vehiclepath devient en elle-même un argument de vente, et vous pouvez l'utiliser pour faire votre suivi des mouvements, et de la productivité, de vos vendeurs. Gestionnaires - Rendre les façons de faire plus efficaces est une bonne façon de réduire les coûts d'opérations, ce qui se traduit en un retour rapide sur votre investissement. Vos clients auront des informations plus précises sur leurs livraisons, et par les faits même, l'image de votre compagnie se dorera. Pour en savoir plus sur le système Vehiclepath GPS qui conviendra le plus à vos besoins, contactez Vehiclepath et parlez à un de nos représentants qualifiés aujourd'hui. Nous pouvons vous aider à commencer à surveiller votre flotte, et d'arrêter de payer trop cher pour vos opérations.